Cenlar: My checking account was debit twice for the sam...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~haben dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~haben
GetHuman:~haben - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~haben:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~haben senarai masalah biasa Cenlar)
~haben:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~haben terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~haben:My checking account was debit twice for the same payment and the call center located in India was not helpful and would not transfer me back to the USA when requested.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
~haben:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~haben:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~haben:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
~haben:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~haben diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.