Cenlar: trying to refi, first they said I needed proof...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-185516 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-185516
GetHuman:GetHuman-185516 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-185516:Sure. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-185516 senarai masalah biasa Cenlar)
GetHuman-185516:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-185516 terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-185516:trying to refi, first they said I needed proof of insurance, which I faxed then * seperate times from March through May to * different people and departments, then they told escrow company I needed $**** for flood insurance, NOT, then they told me they paid a tax lein of $***.** for water and sewer, actual lein was $**.**. They are a nightmare and should be investigated
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
GetHuman-185516:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-185516:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-185516:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
GetHuman-185516:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-185516 diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.