Celebrity Cruises: * minute hold to get thru
Celebrity Cruises Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John Swift dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~John Swift
GetHuman:~John Swift - bolehkah anda memberitahu pelanggan Celebrity Cruises kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John Swift:Yes I can. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Celebrity Cruises, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Celebrity Cruises masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John Swift senarai masalah biasa Celebrity Cruises)
~John Swift:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John Swift terhadap Celebrity Cruises perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Celebrity Cruises GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John Swift:* minute hold to get thru
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Celebrity Cruises. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Celebrity Cruises?
~John Swift:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John Swift:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Celebrity Cruises untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John Swift:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Celebrity Cruises lain?
~John Swift:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Celebrity Cruises mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John Swift diambil dari Celebrity Cruises masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.