Celebrity Cruises: I have tried to e-mail Celebrity customer servi...
Celebrity Cruises Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~egarrepy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~egarrepy
GetHuman:~egarrepy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Celebrity Cruises kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~egarrepy:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Celebrity Cruises, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Celebrity Cruises masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~egarrepy senarai masalah biasa Celebrity Cruises)
~egarrepy:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~egarrepy terhadap Celebrity Cruises perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Celebrity Cruises GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~egarrepy:I have tried to e-mail Celebrity customer service for almost * weeks and each time I click on send I get a screen that says "this page no longer available" Called customer service and was told they could not help me until thw web site was repaired!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Celebrity Cruises. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Celebrity Cruises?
~egarrepy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~egarrepy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Celebrity Cruises untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~egarrepy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Celebrity Cruises lain?
~egarrepy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Celebrity Cruises mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~egarrepy diambil dari Celebrity Cruises masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.