Capital One Credit Card: Do not use this card to pay a Doctor or Dentist...
Capital One Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Madcap Minx dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Madcap Minx
GetHuman:~Madcap Minx - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Madcap Minx:Yup. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Madcap Minx senarai masalah biasa Capital One Credit Card)
~Madcap Minx:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Madcap Minx terhadap Capital One Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Madcap Minx:Do not use this card to pay a Doctor or Dentist. If they do not do they work they were paid for you have no recourse. They Capital One) require that a second Doctor or Dentist put an explanation on their letterhead of what the first professional did wrong. No Doctor or Dentist is going to do that. They do not know what took place between you and the Doctor or Dentist. They would not take my word for what happened. It was my money they paid the Dentist and yet they would not return the payment even though I explained how many times I had returned (*) to have it fixed and then had to pay a second Dentist $*,*** to fix the problem. Capital One does not protect the consumer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Credit Card?
~Madcap Minx:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Madcap Minx:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Madcap Minx:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Credit Card lain?
~Madcap Minx:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Madcap Minx diambil dari Capital One Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.