Capital One Credit Card: Product change*upgrade
Capital One Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-kwheeler dari Disember 8, 2017
Latar belakang kes GetHuman-kwheeler
GetHuman:GetHuman-kwheeler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kwheeler:Yeah. Jam afternoon, pada Disember 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kwheeler senarai masalah biasa Capital One Credit Card)
GetHuman-kwheeler:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kwheeler terhadap Capital One Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kwheeler:Product change*upgrade
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/02/17?
GetHuman-kwheeler:Captial one will not upgrade*let me product change my credit card to a card with no annual fee they claim I don't have an offer on my account and to try again in * months
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Credit Card?
GetHuman-kwheeler:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kwheeler:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kwheeler:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Credit Card lain?
GetHuman-kwheeler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kwheeler diambil dari Capital One Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 2, 2017.