Capital One Auto Finance: They are totally lacking in judgment and they d...
Capital One Auto Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ms.Navy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Ms.Navy
GetHuman:~Ms.Navy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Auto Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ms.Navy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Auto Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Auto Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ms.Navy senarai masalah biasa Capital One Auto Finance)
~Ms.Navy:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ms.Navy terhadap Capital One Auto Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Auto Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ms.Navy:They are totally lacking in judgment and they do not make the notes that they say they will make to the account. They are disrespectful and extremely rude. They made my mother cry and she is now at E.R. with severe chest pains because of the jerk! Do not let yourself be caught up with Capital One.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Auto Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Auto Finance?
~Ms.Navy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ms.Navy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Auto Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ms.Navy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Auto Finance lain?
~Ms.Navy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Auto Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ms.Navy diambil dari Capital One Auto Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.