Capital One Auto Finance: Selected prompt **, then hit ** three times. Bu...
Capital One Auto Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tracynt dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Tracynt
GetHuman:~Tracynt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Auto Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tracynt:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Auto Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Auto Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tracynt senarai masalah biasa Capital One Auto Finance)
~Tracynt:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tracynt terhadap Capital One Auto Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Auto Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tracynt:Selected prompt **, then hit ** three times. Buzzed straight to customer service line and immediately routed to the correct department! Amazing! I tried calling several other numbers before and was stuck in an endless loop for nearly an hour before I thought to look at gethuman.com. Lifesaver!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Auto Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Auto Finance?
~Tracynt:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tracynt:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Auto Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tracynt:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Auto Finance lain?
~Tracynt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Auto Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tracynt diambil dari Capital One Auto Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.