Cabela's: VERY DISAPPOINTED IN THEIR CUSTOMER SERVICE!*PO...
Cabela's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cabela's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cabela's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cabela's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Cabela's)
~Anonymous:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Cabela's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cabela's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:VERY DISAPPOINTED IN THEIR CUSTOMER SERVICE!*POOR SERVICE!*I originally placed an order through their website on Oct. **th, I received one item out of six, the other five were on backorder, (which did not show on the order.)After receiving the one item, which the quality was not what I expected, I called on Nov. *nd, spoke to a Beverly, and canceled the rest of the order. Dec. *st, I was sent a notification by my credit card co. showing Cabelas was charging my card for items I thought were canceled. Called cust. service and was cutoff while speaking with Jeff. Called back and spoke to Barb, she told me it would be taken care of. Dec.*nd, I get an email from Cabelas stating the order was shipped. I will now have to return the items and hopefully have my card credited
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cabela's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cabela's?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cabela's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cabela's lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cabela's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Cabela's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.