CREDO Mobile: They lured me in with a contract buyout credit...
CREDO Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ness dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~ness
GetHuman:~ness - bolehkah anda memberitahu pelanggan CREDO Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ness:Yes. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CREDO Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CREDO Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ness senarai masalah biasa CREDO Mobile)
~ness:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ness terhadap CREDO Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CREDO Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ness:They lured me in with a contract buyout credit supposed to be issued in ** days, according to their flyer. I mailed them the copy of my termination fee in January, have spoken with at least * people on different occasions as well as engaged in email correspondence. I keep being told someone is going to credit it, we're sorry and don't why it hasn't gone through, can you send (yet another) copy? we'll get right on it... blah blah blah. It is the end of April and still no credit, but plenty of time wasted with friendly incompetent people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CREDO Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CREDO Mobile?
~ness:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ness:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CREDO Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ness:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CREDO Mobile lain?
~ness:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CREDO Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ness diambil dari CREDO Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.