CREDO Mobile: We switched from AT&T to Credo * years ago (* p...
CREDO Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dkommel dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~dkommel
GetHuman:~dkommel - bolehkah anda memberitahu pelanggan CREDO Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dkommel:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CREDO Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CREDO Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dkommel senarai masalah biasa CREDO Mobile)
~dkommel:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dkommel terhadap CREDO Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CREDO Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dkommel:We switched from AT&T to Credo * years ago (* phones). They were offering decent deals and I liked the idea of donating to progressive causes. The first issue is coverage on the Sprint network. Voice coverage is weak and data is very slow almost everywhere. The next issue is that you can only use their phones. If you lose or destroy your phone, you can't buy an unlocked phone and add their sim card, it has to be their phone. If you want to travel overseas, they offer virtually nothing in the way of a reasonably priced international plan.**The contracts on all * phones expire either ***** or *****. We are going to be out o the country when the contracts expire, so I ported * of the lines over to AT&T this weekend (within the last month of the contract) and called today to cancel the *th line (which hasn't been used since Aug). They are charging me $*** ETF ($** per line) when the last months bill would have been $*** (which I have no problem with paying). We don't want to pay a
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CREDO Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CREDO Mobile?
~dkommel:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dkommel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CREDO Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dkommel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CREDO Mobile lain?
~dkommel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CREDO Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dkommel diambil dari CREDO Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.