CREDO Mobile: On the crest of the liberal wave sweeping the c...
CREDO Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marcos dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Marcos
GetHuman:~Marcos - bolehkah anda memberitahu pelanggan CREDO Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marcos :Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CREDO Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CREDO Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marcos senarai masalah biasa CREDO Mobile)
~Marcos :"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marcos terhadap CREDO Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CREDO Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marcos :On the crest of the liberal wave sweeping the country, we dropped AT&T and switched to Credo that told us they would pick up the early termination fee up to $***.**. After many letters and copies of the AT&T bill with a $*** termination fee, Credo finally told us that they did not have enough evidence to cover our AT&T early termination fee. Credo gave us a terrible service. For example, we could get connection in our bedroom but not in our living room, ** feet away* and it kept dropping calls. When I called them about this problem their answer was that they did not provide a service but the connection is provided by somebody else. We received enormous bills "because of overuse of the service." Finally I said enough is enough: bad service, deceptive practices and large bills were enough to convince us to stop Credo services. This past April **** we walked into an AT&T outlet and signed for their service once more. We called Credo and told them that we would not continue with them and w
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CREDO Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CREDO Mobile?
~Marcos :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marcos :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CREDO Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marcos :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CREDO Mobile lain?
~Marcos :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CREDO Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marcos diambil dari CREDO Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.