British Telecom: The first person I spoke to wasn't too bad but...
British Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-149128 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-149128
GetHuman:GetHuman-149128 - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-149128:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-149128 senarai masalah biasa British Telecom)
GetHuman-149128:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-149128 terhadap British Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-149128:The first person I spoke to wasn't too bad but I had a hard job convincing her I had very little idea what she was talking about. The next one I spoke to I hadn't a clue what he was on about, I could only make out the odD word or two and hoped I was answering his questions corrrectly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Telecom?
GetHuman-149128:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-149128:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-149128:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Telecom lain?
GetHuman-149128:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-149128 diambil dari British Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.