Bradford Exchange: frustratation, they need to do a thousand times...
Bradford Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BillieJean02 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~BillieJean02
GetHuman:~BillieJean02 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bradford Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BillieJean02:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bradford Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bradford Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BillieJean02 senarai masalah biasa Bradford Exchange)
~BillieJean02:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BillieJean02 terhadap Bradford Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bradford Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BillieJean02:frustratation, they need to do a thousand times better. They had no problem taking my money, I should have the same respect having *a problem. When I say ** minutes, I am still on hold and business hours are over..will they finally take my call or disconnect. I am a frustrated person with *better things to do at dinner time. Who is the CEO or did they cut jobs with millions of customers waiting like me. Also I tried the call back feature..yeah right! useless. *Over * hour of my time wasted..If it takes this long who reads this review. I have been a customer for years..High quality products but it is time for me to find a competitor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bradford Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bradford Exchange?
~BillieJean02:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BillieJean02:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bradford Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BillieJean02:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bradford Exchange lain?
~BillieJean02:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bradford Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BillieJean02 diambil dari Bradford Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.