Bradford Exchange: Promised for day after Mother's Day when clearl...
Bradford Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Norm dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Norm
GetHuman:~Norm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bradford Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Norm:Yes. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bradford Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bradford Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Norm senarai masalah biasa Bradford Exchange)
~Norm:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Norm terhadap Bradford Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bradford Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Norm:Promised for day after Mother's Day when clearly they could not meet that deadline. Package arrived * days later with red stamp on envelop saying "Received unsealed, without contents, damaged condition" obviously with no product inside. Called Bradford who will replace at no cost but must wait another * days. Very unhappy customer. Will not use them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bradford Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bradford Exchange?
~Norm:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Norm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bradford Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Norm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bradford Exchange lain?
~Norm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bradford Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Norm diambil dari Bradford Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.