Bradford Exchange: I was calling to follow up on subsequent items...
Bradford Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rwagner dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~rwagner
GetHuman:~rwagner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bradford Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rwagner:Yes. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bradford Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bradford Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rwagner senarai masalah biasa Bradford Exchange)
~rwagner:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rwagner terhadap Bradford Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bradford Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rwagner:I was calling to follow up on subsequent items in a collection that I have been waiting on. There was a customer service representative that answered immediately and then found my name in the system and informed me that my next item in the collection was on back order. That was what I needed and we ended the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bradford Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bradford Exchange?
~rwagner:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rwagner:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bradford Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rwagner:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bradford Exchange lain?
~rwagner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bradford Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rwagner diambil dari Bradford Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.