Boost Mobile: I have a simple question that a rep could answe...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~T.R. dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~T.R.
GetHuman:~T.R. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~T.R.:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~T.R. senarai masalah biasa Boost Mobile)
~T.R.:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~T.R. terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~T.R.:I have a simple question that a rep could answer in * minutes, too bad ive been on the phone over an hour trying everything to get a rep and still have had no success. Very poor customer help, very dissatisfied, if i cant get a rep i am definitely changing services.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~T.R.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~T.R.:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~T.R.:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~T.R.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~T.R. diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.