Boost Mobile: I can't even record how long my wait is because...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BoostMobileSUX dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~BoostMobileSUX
GetHuman:~BoostMobileSUX - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BoostMobileSUX:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BoostMobileSUX senarai masalah biasa Boost Mobile)
~BoostMobileSUX:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BoostMobileSUX terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BoostMobileSUX:I can't even record how long my wait is because they don't have the numbers for it! I NEVER got a response!!! There was never a human being available, they switch on the machine and assume that is going to be helpful. Machines are not customer service, machines can't help people, machines don't do anything except repeat themselves and hang up on customers! Get a REAL customer service line! I have never heard of giving a review on non-existent customer service. People aren't paying good money to be ignored and paying the amount necessary to turn on a phone so that they are stuck with no phone and a card with numbers on it that apparently mean nothing!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~BoostMobileSUX:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BoostMobileSUX:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BoostMobileSUX:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~BoostMobileSUX:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BoostMobileSUX diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.