Blizzard: given that it's Twitter, was prompt in response...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SisterUnity dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~SisterUnity
GetHuman:~SisterUnity - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SisterUnity:Yes. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SisterUnity senarai masalah biasa Blizzard)
~SisterUnity:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~SisterUnity terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SisterUnity:given that it's Twitter, was prompt in responses, about a * min. wait for each. Limited by *** character limit, but manageable. had to keep refreshing twitter feed to see new msgs. solved a few things but ran out the clock before fixing the log in problem. They left for the evening. Was happy with responsiveness though.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~SisterUnity:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SisterUnity:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SisterUnity:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~SisterUnity:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SisterUnity diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.