Blizzard: Message said no more waiting. Go to Battle.net...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hellgrave dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Hellgrave
GetHuman:~Hellgrave - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hellgrave:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hellgrave senarai masalah biasa Blizzard)
~Hellgrave:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Hellgrave terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hellgrave:Message said no more waiting. Go to Battle.net. Then it HUNG-UP on me!!! WTF??? I have no email atm. I'm have trouble going to websites and you want me to fkn use battle.net.......Helloooooooo??? I have internet issues and don't have email!!! I can't believe you got so fkn cheap....you won't take calls to help customers. I like the new expansion, but beginning to think it's a waste of money if I can't get technical help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Hellgrave:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hellgrave:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hellgrave:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Hellgrave:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hellgrave diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.