Blizzard: the worst customer service I have ever dealt wi...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~godshand dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~godshand
GetHuman:~godshand - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~godshand:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~godshand senarai masalah biasa Blizzard)
~godshand:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~godshand terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~godshand:the worst customer service I have ever dealt with. How do you have a new customer service at all all it is is email and already prefixed options to choose from and if your option is in there too bad. Blizzard has gone from very good customer service to the worst possible out there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~godshand:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~godshand:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~godshand:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~godshand:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~godshand diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.