Blizzard: I tried to get a simple question answered, and...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zamil1977 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~zamil1977
GetHuman:~zamil1977 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zamil1977:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zamil1977 senarai masalah biasa Blizzard)
~zamil1977:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~zamil1977 terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zamil1977:I tried to get a simple question answered, and NEVER got a response* it's been * hours so far. OH yeah, and I've been a paying customer for the past ** years. And, since I have been paying them for ** years, I'm expecting more than this nothing that I'm getting, right now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~zamil1977:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zamil1977:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zamil1977:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~zamil1977:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zamil1977 diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.