Best Buy: West L.A. Geek Squad uninterested and horrible...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hennepin1 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~hennepin1
GetHuman:~hennepin1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hennepin1:Yes. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hennepin1 senarai masalah biasa Best Buy)
~hennepin1:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hennepin1 terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hennepin1:West L.A. Geek Squad uninterested and horrible support for Extended Warranties. Based on their response I'm expecting them to not even return the original item to me. Avoid this company until they understand Customer Relationships and buy on Amazon with SquareTrade warranty for a good investment.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~hennepin1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hennepin1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hennepin1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~hennepin1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hennepin1 diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.