Best Buy: Problem with new purchase and was transferred...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dove dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Dove
GetHuman:~Dove - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dove:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dove senarai masalah biasa Best Buy)
~Dove:"Missing Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dove terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dove:Problem with new purchase and was transferred *X and had to call * times to finish the complaints. Didn't even bother to call back when we got cut-off! Horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~Dove:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dove:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dove:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~Dove:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dove diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.