Best Buy: I have been on hold for ** minutes now for a si...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wezlypipz dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~wezlypipz
GetHuman:~wezlypipz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wezlypipz:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wezlypipz senarai masalah biasa Best Buy)
~wezlypipz:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wezlypipz terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wezlypipz:I have been on hold for ** minutes now for a simple online price match for a video game. The representative hasn't even told me what is going on while I wait. Absolutely wretched customer service. WOW and the rep came back on the line and just hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~wezlypipz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wezlypipz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wezlypipz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~wezlypipz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wezlypipz diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.