Best Buy: We purchased and paid for an appliance over * m...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maltron dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~maltron
GetHuman:~maltron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maltron:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maltron senarai masalah biasa Best Buy)
~maltron:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maltron terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maltron:We purchased and paid for an appliance over * month ago. The first delivery was * weeks after we paid for it. The item was delivered severely damaged and unusable. The Customer Service rep on the phone advised we would get a new stove by Friday. Today is * days later and now we are told it will be delivered on Feb **, which will be * full months after purchasing it. NO ONE in Customer service can help us with this problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~maltron:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maltron:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maltron:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~maltron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maltron diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.