Best Buy: Called today (**********) to inquire about an o...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gregm777 dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~gregm777
GetHuman:~gregm777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gregm777:Sure. Jam late at night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gregm777 senarai masalah biasa Best Buy)
~gregm777:"Geek Squad Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gregm777 terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gregm777:Called today (**********) to inquire about an online purchase I hadn't received yet that was shown to have been shipped on December *rd. The tracking number provided was of no use as it said there was still no information on the shipment now ** days after the time it was supposedly shipped. The customer service representative said I should have received it on the **th and that they would ship out another item today and I will have it before Christmas. All in all a pleasant experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~gregm777:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gregm777:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gregm777:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~gregm777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gregm777 diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.