Belkin: The technician(?) or customer service rep(?) sp...

Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dutchman dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~Dutchman

GetHuman:~Dutchman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dutchman:Yeah. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
~Dutchman:Saya menggunakan 800-223-5546 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Belkin tempat saya berada:Belkin Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dutchman senarai masalah biasa Belkin)
~Dutchman:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Dutchman terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dutchman:The technician(?) or customer service rep(?) spoke reasonable English, for the most part, but apparently did not understand English well as I had to repeat myself several times with the same information because he repeatedly got wrong on read-back (e.g. Belkin model number, and IF I was calling about a Belkin product - DUH!). When restating himself, he often changed what he said so that his response to the same question was not the same every time (he flip-flopped - sometimes more than just a couple of times). I said I would call back at a later time. I have not had to call Belkin in quite a while, but their support was NEVER like this in the past!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~Dutchman:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dutchman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dutchman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~Dutchman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dutchman diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.

Belkin

3.00 dari 5 bintang | 57 ulasan

Ulasan ~Dutchman Belkin

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Belkin, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Belkin dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!