Barclays: I went through * calls, * agents, * supervisors...
Barclays Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MikeM dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~MikeM
GetHuman:~MikeM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barclays kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MikeM:Yes. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barclays, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barclays masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MikeM senarai masalah biasa Barclays)
~MikeM:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MikeM terhadap Barclays perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barclays GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MikeM:I went through * calls, * agents, * supervisors no help - called this number and it was solved - Barclays Bank needs some work - US Air , which was part of the problem, was no help at all.DO NOT EVER GET A US AIR Credit card , if any problem arrises, like you are never sent the card, you go through voice mail ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barclays. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barclays?
~MikeM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MikeM:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barclays untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MikeM:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barclays lain?
~MikeM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barclays mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MikeM diambil dari Barclays masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.