Barclays: I have spoken with * Barkleys customer service...
Barclays Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barclays kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barclays, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barclays masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated senarai masalah biasa Barclays)
~Frustrated:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated terhadap Barclays perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barclays GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated:I have spoken with * Barkleys customer service reps. Yesterdey two reps promised a new card would be sent overnight yesterday. Today I learned that Fedex has not received the package. If I do not receive the card by tomorrow, I will not have it for my two week vacation. And I will be looking for a MasterCard from another bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barclays. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barclays?
~Frustrated:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barclays untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barclays lain?
~Frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barclays mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated diambil dari Barclays masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.