Bank of America: not only did i get through, the person who answ...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pepperppotts dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Pepperppotts
GetHuman:~Pepperppotts - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pepperppotts:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pepperppotts senarai masalah biasa Bank of America)
~Pepperppotts:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pepperppotts terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pepperppotts:not only did i get through, the person who answered knew stuff! She was resourceful and got my problem solved!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~Pepperppotts:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pepperppotts:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pepperppotts:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~Pepperppotts:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pepperppotts diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.