Bank of America: Disconnected while transferring to different de...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymus dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Anonymus
GetHuman:~Anonymus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymus:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymus senarai masalah biasa Bank of America)
~Anonymus:"Report Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymus terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymus:Disconnected while transferring to different departments, incompetent employees, poor employee resources to help customers. I will never use Bank of America ever again. I'm still waiting for a call back from a supervisor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~Anonymus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymus:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymus:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~Anonymus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymus diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.