Avast: * techs worked on this. Not ONE was able to so...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Relativity2014 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Relativity2014
GetHuman:~Relativity2014 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Relativity2014:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Relativity2014 senarai masalah biasa Avast)
~Relativity2014:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Relativity2014 terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Relativity2014:* techs worked on this. Not ONE was able to solve my problem, but they did manage to lose my WORD editor* render my printer useless* make it impossible for me to d*l driver for printer* did not stop popups* did not bother to ask what brand of computer I was using, so lost a lot of time. These techs are simply not properly trained and*or incompetent. If they don't fix my computer that the ruined, I'm taking them to court.*Naturallyh I will never, ever, use Avast again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~Relativity2014:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Relativity2014:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Relativity2014:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~Relativity2014:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Relativity2014 diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.