Asus: I knew more than the technical support represen...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Johnny T dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Johnny T
GetHuman:~Johnny T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Johnny T:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Johnny T senarai masalah biasa Asus)
~Johnny T:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Johnny T terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Johnny T:I knew more than the technical support representative!!! DID NOT SOLVE MY PROBLEM!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~Johnny T:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Johnny T:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Johnny T:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~Johnny T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Johnny T diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.