Asurion: Tim did an incredible job. He was very helpfu...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angela Kalamaras dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Angela Kalamaras
GetHuman:~Angela Kalamaras - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angela Kalamaras:Yes. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angela Kalamaras senarai masalah biasa Asurion)
~Angela Kalamaras:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angela Kalamaras terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angela Kalamaras:Tim did an incredible job. He was very helpful. He transferred me to accounts to remove a charge. "Kashion" was great as well. Good team*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Angela Kalamaras:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angela Kalamaras:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angela Kalamaras:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Angela Kalamaras:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angela Kalamaras diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.