Asurion: I dont have problems getting a hold of anyone...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tigerlily dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~tigerlily
GetHuman:~tigerlily - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tigerlily:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tigerlily senarai masalah biasa Asurion)
~tigerlily:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tigerlily terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tigerlily:I dont have problems getting a hold of anyone, just that when I receive a replacement phone, it's always broken. And then asurion doesn't want to fix the problem after the *rd sucky phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~tigerlily:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tigerlily:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tigerlily:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~tigerlily:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tigerlily diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.