Asurion: I had to repeat myself multiple times and rep w...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~9dijense dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~9dijense
GetHuman:~9dijense - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~9dijense:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~9dijense senarai masalah biasa Asurion)
~9dijense:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~9dijense terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~9dijense:I had to repeat myself multiple times and rep was no help at all. She literally had no idea what she was talking about and sounded like she was giving me generic scripted responses. Absolutely horrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~9dijense:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~9dijense:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~9dijense:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~9dijense:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~9dijense diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.