Assurance Wireless: Automated menu does not give you clear info on...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~travelersfs dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~travelersfs
GetHuman:~travelersfs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~travelersfs:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~travelersfs senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~travelersfs:"Activate Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~travelersfs terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~travelersfs:Automated menu does not give you clear info on how to get a live person. I pressed all kinds of combinations. Finally! Spoke with Micheal, not the best English and took several attempts for him to understand me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~travelersfs:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~travelersfs:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~travelersfs:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~travelersfs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~travelersfs diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.