Assurance Wireless: your rep who straightened this out is a saint...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard Tattershall dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Richard Tattershall
GetHuman:~Richard Tattershall - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard Tattershall:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard Tattershall senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~Richard Tattershall:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard Tattershall terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard Tattershall:your rep who straightened this out is a saint. The people who are handling the rebuy minutes and not converting the transaction into minutes need to be replaced. They are hurting your reputation by their incompetence!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~Richard Tattershall:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard Tattershall:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard Tattershall:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~Richard Tattershall:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard Tattershall diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.