Apple: No answer, they were closed and could not answe...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-19469 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-19469
GetHuman:GetHuman-19469 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-19469:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-19469 senarai masalah biasa Apple)
GetHuman-19469:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-19469 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-19469:No answer, they were closed and could not answer my questions about the iPhone tracker. My iPhone was stolen in a club and I knew it within ** seconds. I wanted advice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
GetHuman-19469:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-19469:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-19469:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
GetHuman-19469:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-19469 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.