Apple: I have a double charge on my credit card for bu...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-75454 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-75454
GetHuman:GetHuman-75454 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-75454:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-75454 senarai masalah biasa Apple)
GetHuman-75454:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-75454 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-75454:I have a double charge on my credit card for buying an itunes app. I want to have the second charge removed and cannot get any information on how to do that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
GetHuman-75454:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-75454:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-75454:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
GetHuman-75454:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-75454 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.