Apple: Worst customer service around. Phone warranty e...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-345880 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-345880
GetHuman:GetHuman-345880 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-345880:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-345880 senarai masalah biasa Apple)
GetHuman-345880:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-345880 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-345880:Worst customer service around. Phone warranty expired * month ago, phone's hardware broke, no fault of owner, they wouldn't do anything, not even apologize for their faulty products. I think they throw them in just to get more money since you are tied up with them already. Very poor service and no way to help even though it is obviously a faulty product to begin with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
GetHuman-345880:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-345880:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-345880:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
GetHuman-345880:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-345880 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.