Amtrak: many trains cancelled due to weather, wait time...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Opus dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Opus
GetHuman:~Opus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Opus:Sure. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Opus senarai masalah biasa Amtrak)
~Opus:"Problem With a Trip" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Opus terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Opus:many trains cancelled due to weather, wait time was an hour, this number got me right through. THANK YOU!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~Opus:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Opus:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Opus:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~Opus:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Opus diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.