Amtrak: VEry very Very helpful to make resrvation by AM...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roger dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Roger
GetHuman:~Roger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roger:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roger senarai masalah biasa Amtrak)
~Roger:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roger terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roger:VEry very Very helpful to make resrvation by AMTRAK than IVR machine.IVR can not answer quuestions. I changed my plan to go via Air and thus saved *** as I am traveling same day I made a booking
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~Roger:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roger:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roger:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~Roger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roger diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.