Rumah Cari Maklumat Perkhidmatan Pelanggan Syarikat Syarikat AZ

Amtrak: Robo message said the wait would be ** minutes...

Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frequent traveler dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~frequent traveler

GetHuman:~frequent traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~frequent traveler:Sure. Jam afternoon, pada November 16.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?

~frequent traveler:Saya menggunakan 800-872-7245 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Amtrak tempat saya berada:Amtrak Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~frequent traveler senarai masalah biasa Amtrak)

~frequent traveler:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~frequent traveler terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~frequent traveler:Robo message said the wait would be ** minutes--it was * minutes.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?

~frequent traveler:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~frequent traveler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~frequent traveler:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?

~frequent traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frequent traveler diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Amtrak

4.23 dari 5 bintang | 230 ulasan

Amtrak Ulasan Nombor Telefon Amtrak Semua Amtrak maklumat hubungan

Ulasan ~frequent traveler Amtrak

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Amtrak, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Amtrak dengan cara apa pun.

Lebih banyak Amtrak Ulasan

It said I would wait ** minutes, was more like * minutes. Had a v...The computer voice said there would be a * minute wait, but it wa...surprise - first call, wait was **seconds. Second call was * min...Spent hrs getting either a "all agents are busy". being disconnec...I didn't feel rushed* the operator actually gave me the opportuni...i had to rebook a ticket only minutes before the departure and ha...Actually, my call was answered within ** seconds and the woman I...

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!