Amtrak: I didn't feel rushed* the operator actually gav...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PHAB2 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~PHAB2
GetHuman:~PHAB2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PHAB2:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PHAB2 senarai masalah biasa Amtrak)
~PHAB2:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PHAB2 terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PHAB2:I didn't feel rushed* the operator actually gave me the opportunity to talk a little more about the circumstances of the trip and I got more info than I called for! Fabulous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~PHAB2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PHAB2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PHAB2:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~PHAB2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PHAB2 diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.