Ameriprise Financial: I called and got no response . . . just a recor...
Ameriprise Financial Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LTD dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~LTD
GetHuman:~LTD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ameriprise Financial kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LTD:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ameriprise Financial, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ameriprise Financial masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LTD senarai masalah biasa Ameriprise Financial)
~LTD:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LTD terhadap Ameriprise Financial perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ameriprise Financial GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LTD:I called and got no response . . . just a recorded message. I am unable to access my account online to make a payment and when I call, I can't connect with a human being. Not the best customer service I've ever experienced.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ameriprise Financial. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ameriprise Financial?
~LTD:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LTD:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ameriprise Financial untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LTD:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ameriprise Financial lain?
~LTD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ameriprise Financial mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LTD diambil dari Ameriprise Financial masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.