Amerihealth Insurance: Went to urgent care facility for my ** y*o daug...
Amerihealth Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chad dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Chad
GetHuman:~Chad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amerihealth Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chad:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amerihealth Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amerihealth Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chad senarai masalah biasa Amerihealth Insurance)
~Chad:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chad terhadap Amerihealth Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amerihealth Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chad:Went to urgent care facility for my ** y*o daughter since the pediatrician's office was closed (after hours). Their computer system couldn't verify insurance, so they had to call Amerihealth. On hold for ** minutes, which delayed my daughter's care. Then I get a bill four months later from the urgent care facility seeking the amount Amerihealth is supposed to pay -- freaking insurance company hasn't paid them yet. Worst health insurance company ever -- avoid at all costs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amerihealth Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amerihealth Insurance?
~Chad:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chad:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amerihealth Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chad:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amerihealth Insurance lain?
~Chad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amerihealth Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chad diambil dari Amerihealth Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.