Amerihealth Insurance: Interminable hold times. Once you get an agent...
Amerihealth Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PinkBeacon dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~PinkBeacon
GetHuman:~PinkBeacon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amerihealth Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PinkBeacon:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amerihealth Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amerihealth Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PinkBeacon senarai masalah biasa Amerihealth Insurance)
~PinkBeacon:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PinkBeacon terhadap Amerihealth Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amerihealth Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PinkBeacon:Interminable hold times. Once you get an agent, they put you on hold repeatedly to try to find answers, for which they are **% accurate at best. File an appeal and they engage in stall tactics, like saying they requested additional information when they did not. You have to follow-up constantly and still make no headway. This company rots!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amerihealth Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amerihealth Insurance?
~PinkBeacon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PinkBeacon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amerihealth Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PinkBeacon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amerihealth Insurance lain?
~PinkBeacon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amerihealth Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PinkBeacon diambil dari Amerihealth Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.