Amerihealth Insurance: TERRIBLE
Amerihealth Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-sugard3 dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-sugard3
GetHuman:GetHuman-sugard3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amerihealth Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-sugard3:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amerihealth Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amerihealth Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-sugard3 senarai masalah biasa Amerihealth Insurance)
GetHuman-sugard3:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-sugard3 terhadap Amerihealth Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amerihealth Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-sugard3:TERRIBLE
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/22/17?
GetHuman-sugard3:If I could give AmeriHealth a * rating, I would. Having this insurance is like having none at all. They process every claim as Out Of Network (all providers are listed on website as IN network) and don't pay for anything. I have been on the phone with them bi-weekly since November ****. You get a different answer from a different person each time you call. We had to go the the head of the group insuramce dept. to get answers and it's STILL not resolved. They took responsibility and said their agents aren't trained on the new system, so they gave us wrong info. This, however, does NOT help all of my family's medical claims being processed as out of network. Oh yeah - and I'm having a baby!! AmeriHealth is a complete NIGHTMARE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amerihealth Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amerihealth Insurance?
GetHuman-sugard3:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-sugard3:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amerihealth Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-sugard3:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amerihealth Insurance lain?
GetHuman-sugard3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amerihealth Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-sugard3 diambil dari Amerihealth Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.